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绘本馆开业指南!

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发表于 2014-4-24 15:50 | 显示全部楼层 |阅读模式


特别说明:本文由我要绘本网刘站长亲自撰写编辑。
请转发者注明“本文来自【我要绘本网】51huiben.com”。

大家好!

我是我要绘本网的刘站长,全国绘本馆大联盟群的群主。

我要绘本网与2011年5月25日上线,初衷是为了找到志同道合的绘本爱好者,爸爸妈妈们,一起交流亲子阅读心得。后来发展出乎意料,不但全国爸爸妈妈们蜂拥而至,而且通过家长们的口碑相传,有很多绘本馆及出版机构的从业人员也都相继进入交流。

于是在2013年3月6日我建立了“全国绘本馆大联盟Q群1群”,每日分享,交流运营经验。截止2014年8月2日成员达到2000人,满员了!
为方便交流,已经开立多个微信群,请加我微信:huiben51,验证信息:绘本馆,我拉你进入。



加群的人员主要分为三类:
1)已经开业的绘本馆馆长或者工作人员
2)准备开馆筹备阶段的馆长,绘本项目投资人
3)出版或者相关服务机构人员

绘本馆馆长以妈妈居多,最常见的开馆初衷是:
1)我热爱绘本,我家有很多绘本
2)为了孩子,既能照顾孩子又能推广亲子阅读
3)不指望开馆发财,但是也不要长期亏损。

但是随着开馆运营一年左右,会发现:
1)认可亲子阅读的家长并不多,推广起来很困难
2)为了服务客户,延长营业时间,陪孩子的时间缺越来越少
3)不停投入资金,看不到止损的希望(据统计调查显示,80%的绘本馆在维持状态,馆长感觉很辛苦!)

大联盟群的馆长会员们,逐渐意识到开馆容易,运营难,越来越需要指导和帮助,走出困境。
群里也确实存在一些绘本馆运营达人,成功运营,实现盈利,良性循环,而且愿意与大家分享成功经验。
根据大家的呼吁,特开此贴,集思广益,抛砖引玉,集合大家的智慧,交流,汇总筹备开馆,以及开馆后运营相关问题及解决问题的方法。我作为站长责无旁贷地组织,带领大家一起努力!

在此向所有乐于奉献自己宝贵经验的的馆长们致敬!
是你们成就了这份“绘本馆开业指南”!

————————————————————————————————————

交流方法:
1)想查看,下面列出已经出现的热点问题及解答,有下划线的,直接点击到达相关楼层。
2)想提问,请直接点击一楼左上角“回复”跟帖,或者本页面最下方的快捷跟帖框
3)想解答和分享,可以在该问题楼层下方点击“点评”发表意见(100汉字以内)
如果您的文字数量超过100,或者需要上传图片,那么请点击点评旁边的“回复”,上限是1万汉字。

————————————————————————————————————

以下问题都是我本人为馆长们解答过多次的问题,但不局限于这些,问题还在增加中。。。
初始30多个问题,仅为抛砖引玉,希望最终达到100问。

凡是带下划线的,都是有内容的,请点击直达相应楼层查看。

热点问题

基础知识类问题

筹备类




运营类问题

【待解答】
  • 绘本馆投资需要多少才算合适?
  • 开馆是否应该加盟?加盟的利弊有哪些?
  • 绘本馆怎样设计logo,是否需要VI设计?
  • 绘本馆需要雇人吗?怎么雇人,雇多少人?薪酬制度怎么建立?
  • 绘本馆应该多大面积合适?
  • 绘本馆应该怎样装修?
  • 书架从哪里买?
  • 应该买哪些绘本,有书单吗?
  • 绘本馆的图书怎么分类和摆放?
  • 借阅年卡,季卡,月卡,次卡,价格怎么定?
  • 绘本馆日常操作流程有哪些?
  • 绘本馆怎样做市场营销,吸引更多的新会员?
  • 绘本馆如何赢得客户信任,达成销售?
  • 绘本馆怎样与会员实现双赢?
  • 到底应不应该开活动和课程?活动和课程都有哪些种类和方式?
  • 馆长提高自身绘本素养的重要性,及三个阶段发展目标是什么?
  • 馆长自身成长应该读哪些书?有书单吗?
  • 绘本馆借阅管理系统,哪种好?
  • 怎样与公立或者私立幼儿园,小学,早教中心,儿童相关机构合作?
  • 幼儿园园长请我去给老师们培训,有点心虚,怎么办?
  • 我们绘本馆要来专家开讲座,需要我主持,请问怎样做好讲座主持人?
  • 绘本馆周边有竞争对手,怎么办?



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 楼主| 发表于 2014-4-24 15:52 | 显示全部楼层

绘本馆是什么?为什么要开绘本馆?

  • 绘本馆是什么?为什么要开绘本馆?

解答:

绘本馆是什么?

回答这个问题,需要你先了解清楚“绘本是什么”等基础知识,点击查看。
【导航帖】绘本基础知识大放送,新手必读!
http://51huiben.com/thread-14573-1-1.html


绘本馆是什么?
顾名思义,就是以绘本为主的儿童图书馆。
很多家长不太理解绘本馆是什么,其实你只要这样先按照“儿童图书馆”去解释,然后再进一步解释绘本是什么,就容易理解了。

绘本馆的服务功能:
1)借阅服务,网上借阅和到馆借阅
2)阅读指导,包括推荐书单,指导讲故事,培养阅读习惯等
3)延伸服务,比如绘本美术课程,绘本英语课程等
4)专家讲座,父母沙龙

这里需要特别说明一下:
有的绘本馆,如启发童书馆,耕林童书馆,蒲蒲兰绘本馆等,都是出版机构的销售品牌,以销售为主,没有租借服务。
大部分一般意义的绘本馆,是以租借绘本及延伸服务为主要业务的社区式儿童图书馆,不以销售图书为主。

为什么要开绘本馆?

每个人的情况不一样,大部分妈妈都是出于热爱绘本,以及为了宝宝有一个更好的看书环境。
也有的是因为看好绘本馆这种新兴的业态,从商业角度考虑,为了盈利进入的。



END
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 楼主| 发表于 2014-4-24 15:53 | 显示全部楼层

全国绘本馆的基本情况,发展趋势怎样?

  • 全国绘本馆的基本情况,发展趋势怎样?

站长解答:

全国绘本馆的数量,估计有2000家左右(包括所有各种形式,规模大小)。

有的绘本馆,如启发童书馆,耕林童书馆,蒲蒲兰绘本馆等,是出版机构的销售品牌,以销售为主,没有租借服务。
大部分绘本馆,是以租借绘本及延伸服务为主要业务,不以销售图书为主。

盈利情况:
大部分绘本馆盈利情况并不乐观,符合典型的橄榄型,20%盈利,60%维持,20%亏损
主要原因,还是方法问题。行业,前景,方向没有错,只要方法得当,一定能实现盈利。

发展趋势:
随着绘本被越来越多的家长认知和热爱,绘本市场必然蓬勃发展,而且近几年将会进入一个爆发期。
而绘本馆行业,作为一种相关的业态,被各方看好,筹备开绘本馆的人络绎不绝。

请记住:开馆容易,运营不易,且行且珍惜!

END
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 楼主| 发表于 2014-4-24 15:54 | 显示全部楼层

绘本馆有几种类型?

  • 绘本馆有几种类型?

站长解答:

常见的模式有:

  • 小型社区式绘本馆,可以在一个大社区内选址,底商店铺或者住宅(营业面积为100-200平米),简单装修,购书1000册以上,即可提供借阅及延伸服务。

  • 高大上型绘本馆,一般是底商店铺,装修比较豪华或者精致,投资较大,吸引高端客户。但是成本高,如果没有足够强大的特色或者资源,运营有一定难度。

  • 店中店类型绘本馆,与一些早教中心,儿童英语培训等儿童相关服务机构合作,在其店内免费使用房间,自己提供借阅及延伸服务,各自提供优势资源,互相帮助的模式。

  • 幼儿园或者早教中心的绘本馆,就是他们为了提供增值服务,购进一些绘本,提供免费借阅服务。




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 楼主| 发表于 2014-4-24 15:54 | 显示全部楼层

绘本馆靠什么盈利,生存和发展?

  • 绘本馆靠什么盈利,生存和发展?

站长解答:

盈利的方法有很多,但关键还是你自己有什么”看家本领“。

一般而论,如果单纯靠没有技术含量的借阅服务,路会越走越难,因为成立一个小型绘本馆的门槛很低,将来会有大批跟你一样热爱绘本的妈妈很容易地开启绘本借阅服务,而且还会有很多有实力的机构(国立图书馆,幼儿园,小学,私立幼儿园,早教中心,儿童服务机构等等)提供免费的绘本借阅服务,作为对会员的服务升级,或者增值服务。

那么,除了借阅服务,一定要根据自己的特长,提供特色服务,特色课程内容,才能实现盈利。

开馆后
第一阶段,靠借阅服务,故事会,一般的亲子活动来吸引会员,前提是营销推广得当。
第二阶段,当会员数量达到100左右,开始加入特色服务和课程(绘本英语,绘本美术。。。)。
第三阶段,如果前面形成良性循环,就可以开分店,复制成功模式。
第四阶段,形成品牌效应。

大部分绘本馆在运营一年左右,止步于第二阶段,没有形成良性循环,生存遇到阻碍,发展看不到希望。
归根结底,还是服务内容,不够优秀,甚至没有看家本领,无法吸引家长购买服务。

有馆长说,我自己没有特长怎么办?
不,问题不是你没有,而是你没有发现自己的特长,或者你的特长怎么跟绘本结合起来。


END
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 楼主| 发表于 2014-4-24 15:55 | 显示全部楼层

开绘本馆需要具备哪些条件?

  • 开绘本馆需要准备什么?

站长解答:

我个人建议筹备期不要低于6个月,最好是1年。
如果你想边开边学,也行,你要准备好资金每月投入,长期投入。

你需要准备

  • 先冷静下来,很多现在遇到困难的馆长,基本都是因为最初对绘本的热爱与执着,抱着美好的愿望,说干就干,在准备不够充分的情况下开馆,然后遇到很多问题很难解决。所以我希望大家在开馆之前一定要”冷静“,想清楚,做好充足的准备。请原谅我在这里给冲劲十足的妈妈们泼点冷水啊,因为我看见太多遇到困难的馆长,不想后来者重蹈覆辙。
  • 家人的理解与支持,不要因为家庭关系不和而开绘本馆,也不要因为开绘本馆造成家庭关系不和。有人可能奇怪,怎么会因为家庭不和而开馆?这是有实例的,有一位馆长开馆前就说,如果老公不支持我开馆,我就要离婚了。。。世界很大,什么情况都有,而开馆的原因之一,很可能是当了全职妈妈后,为了重新融入社会,实现经济独立,不依附于别人,实现自我价值。其实实现自我价值,跟是否开馆,关系不大。
  • 心理准备,先要弄清楚自己为什么开馆,开馆是消费型还是投资型,以及有可能运营遇到困难持续亏损,可能陪孩子时间会减少,等违背初衷的问题。
  • 阅读指导相关知识,有书单,读书吧,请看一楼。
  • 早教知识,包括儿童心理专业知识。不需要精深,但是对于儿童成长规律,要有基本概念。
  • 讲故事基本功,先做一个优秀的故事妈妈,泛读500本绘本,精读50本,做10场以上故事会。
  • 运营经验,以前如果没有从事过商业,最好跟开过店的人取取经,尤其是正在开馆的馆长们,了解他们遇到的问题与困难,你会少走很多弯路。全国绘本馆大联盟群,可以提供这方面的信息。
  • 资金,至少准备2年运营最低成本相关的资金,开门肯定有收入,但是投入可能更多。
  • 团队,你不应该是一个人在战斗,夫妻店最好,如果不是,就要找跟你志同道合的家长帮你一起做。路很长,一个人走会很累啊。
  • 会员人脉,作为一个优秀的故事妈妈,你应该已经积累了一定数量的粉丝,这些粉丝将成为你开馆的第一批忠实会员。
  • 专家人脉,你需要帮助会员请外面的专家来讲课,各种对孩子有益的讲座,可以收费。
  • 看家本领,不管你擅长什么,你一定要有一项对孩子有益的特长,例如你英语好,可以开绘本英语课程,或者你是美术专业毕业的,可以开绘本美术课。就算你什么专业背景都没有,没关系,根据你自己的喜好兴趣,参加一些专业的培训班,比如王添强老师的儿童绘本戏剧培训,打造自己的看家本领,只要你肯用心学,肯定能做到。

请记住,运营一个绘本馆,跟做一个故事妈妈,是完全两回事。


END
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 楼主| 发表于 2014-4-24 16:25 | 显示全部楼层

什么人适合开绘本馆,什么人不适合?

  • 什么人适合开绘本馆,什么人不适合?

解答:

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 楼主| 发表于 2014-4-24 16:27 | 显示全部楼层

馆长和故事妈妈的区别是什么?

  • 馆长和故事妈妈的区别是什么?


站长解答:

运营一个绘本馆,和当一个故事妈妈,是完全不同的两件事。
很多馆长都是从做故事妈妈开始热爱绘本,执着于绘本,抱着美好的愿望,想让更多的孩子读到绘本。

但是故事妈妈,比较简单幸福

  • 故事妈妈不需要定时上班,想去哪里,想什么时候去,都自由随意。
  • 故事妈妈没有成本压力,不需要为了房租,员工工资,销售收入,亏损等问题纠结。
  • 故事妈妈能给自己孩子最多的时间,而馆长需要照顾更多其他的孩子。
  • 故事妈妈讲故事是一种爱好,而馆长讲故事变成了,或者至少带有职业需要,感觉有差别。
  • 故事妈妈的压力小,所以成长动力有限,馆长需要不停成长来满足运营需求,但是又静不下心来研修。

如果你想过简单幸福的日子,就安心做一个故事妈妈,陪伴自己的孩子吧,这也许是更好的选择。

而做馆长,要有更高的境界,能力,毅力,不是一般人能做到的啊。

END
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 楼主| 发表于 2014-4-24 16:27 | 显示全部楼层

绘本馆投资需要多少才算合适?

  • 绘本馆投资需要多少才算合适?

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 楼主| 发表于 2014-4-24 16:28 | 显示全部楼层

开馆是否应该加盟?加盟的利弊有哪些?

  • 开馆是否应该加盟?加盟的利弊有哪些?

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